“Trovo che il monitor che indica le varie fasi sia molto utile per chi è in sala d’attesa perché evita di preoccuparsi per ore senza sapere cosa stia succedendo” Quando, alcuni mesi fa, abbiamo introdotto il sistema di monitoraggio in tempo reale degli interventi, il nostro obiettivo era semplice ma ambizioso: migliorare l’esperienza di chi […]