La mattina di sabato 27 settembre è stata un’importante occasione di condivisione e confronto per i professionisti del Centro Chirurgico Toscano.
La struttura ha infatti organizzato una serie di attività di team building, che hanno coinvolto infermieri, OSS e personale amministrativo in prove divertenti e stimolanti, pensate per mettere alla prova la capacità di collaborare, comunicare e raggiungere insieme un obiettivo.
Una delle caratteristiche più interessanti dell’esperienza è stata proprio la composizione dei gruppi: si sono trovate a lavorare fianco a fianco persone che, nella quotidianità, non sempre hanno occasione di collaborare direttamente. È stato quindi necessario conoscersi, “prendere le misure” gli uni con gli altri, ascoltarsi e individuare rapidamente il modo migliore per mettere a disposizione del gruppo le proprie capacità.
Lavorare in squadra, infatti, non significa semplicemente lavorare insieme. Significa saper comunicare in maniera efficace, avere fiducia nelle persone che ci affiancano, rispettare ruoli e competenze differenti e comprendere che il contributo di ciascuno è parte di un risultato comune.
Tutto questo assume un valore ancora maggiore in ambito sanitario, dove professionalità diverse sono chiamate ogni giorno a interagire e a coordinarsi. Le competenze tecniche sono indispensabili, ma per trasformarle in un lavoro realmente efficace servono anche quelle soft skills che consentono alle persone di comunicare, collaborare e affrontare insieme situazioni e problemi.
Al termine delle attività, tutti i partecipanti si sono seduti in cerchio e, coordinati dalla Direttrice Sanitaria, dott.ssa Benedetta Valli, hanno ripercorso quanto appena sperimentato. Dal confronto sono emerse alcune delle caratteristiche considerate fondamentali per lavorare bene in gruppo: comunicazione, fiducia, operatività e rispetto.
Quattro parole che sintetizzano ciò che le attività hanno permesso di sperimentare concretamente e che hanno offerto lo spunto per una riflessione più ampia: in sanità le soft skills sono importanti quanto le technical skills, perché la capacità di lavorare insieme rappresenta una componente fondamentale dell’organizzazione e contribuisce alla qualità del lavoro quotidiano.
Le attività di team working del Centro Chirurgico Toscano si ripeteranno a breve, così da permettere anche al restante personale della struttura di partecipare all’esperienza.
Un percorso che vuole rafforzare progressivamente lo spirito di squadra, favorire la conoscenza reciproca e ricordare che, anche quando ruoli e competenze sono differenti, è dalla capacità di metterli in relazione che nasce un gruppo capace di lavorare verso un obiettivo comune.
